天津加油站的系統(tǒng)近年來在數(shù)字化和智能化方面取得了顯著進展。特別是中國石油銷售公司在天津的加油站,已經上線了管理系統(tǒng)3.0版本(據2024年之前的報道),標志著這些加油站在零售業(yè)務的數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展上邁出了重要一步。
該系統(tǒng)采用了“小步快跑、迭代升級”的實施策略,通過近兩個月的努力成功在天津津南等地區(qū)的159座加油站上線運行。為了克服設備升級改造、新舊系統(tǒng)并行運維以及海量歷史數(shù)據遷移等多重挑戰(zhàn),項目組與當?shù)劁N售公司緊密合作,每日召開專題會議分析解決問題并動態(tài)完善實施方案,確保了系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡和運行效率的提升。
在管理層面,新版本的系統(tǒng)建立了全新的會員體系——“一客一號一戶一卡”,為顧客服務提供了更加精細化和個性化的管理方案;同時搭建了統(tǒng)一營銷計算引擎以支持多樣化的營銷策略實施和執(zhí)行效果評估。此外還形成了覆蓋全業(yè)務流程的實時風險防控體系進一步提升了運營管理水平和顧客服務體驗。(請注意此信息基于之前年份的報道截至當前時間可能有新的變化)